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Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 29 Mar 2025, 01:40
por kardiel
Boa noite Marcio. Tudo bem? Espero que sim.

Não estou conseguindo entrar no site para baixar os alertas. Eu digito login e senha mas auando clico em AVANÇAR nada acontece. Fico na tela de login eternamente.

Já tentei pelos navegadores Google chrome e Edge mas permanece o problema.

Também notei que os campos TOTAL DE PONTOS e ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO não exibem informações. Ficam duas setas girando como se estivessem atualizando as informações mas nada acontece.

Poderia verificar por favor? Desde já agradeço.

Leonardo.

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 30 Mar 2025, 11:14
por Marcio
Iremos verificar

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 30 Mar 2025, 14:29
por Marcio
Resolvido

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 14 Abr 2025, 19:50
por GlaucoD
Saudações!
Parece que o mesmo bug voltou.

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 14 Abr 2025, 20:24
por Marcio
Sim, voltou. Estamos trabalhando para resolver o problema.

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 14 Abr 2025, 21:35
por GlaucoD
Muito obrigado!

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 15 Abr 2025, 10:02
por Marcio
sistema normal

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 01 Jul 2025, 17:39
por louiscypherbr
Acho que o bug está de volta. Não consigo baixar a lista.

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 01 Jul 2025, 18:24
por Marcio
Acho que o bug está de volta. Não consigo baixar a lista.
Que lista?
O sistema está normal neste momento.

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 02 Jul 2025, 00:23
por louiscypherbr
Marcio escreveu: 01 Jul 2025, 18:24 Que lista?
O sistema está normal neste momento.
A lista de coordenadas dos pontos de alerta, ao usar o botão de "exportar pontos de alerta" do site.

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 02 Jul 2025, 15:10
por Marcio
A lista de coordenadas dos pontos de alerta, ao usar o botão de "exportar pontos de alerta" do site.
Não disponibilizamos lista de coordenadas dos pontos de alerta e sim arquivos de tipos de alertas dependendo da seleção do Usuário de tipo de navegador e tipos de alertas desejados.
Sem título.jpg
Sem título.jpg (46.04 KiB) Exibido 205 vezes

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 02 Jul 2025, 18:52
por louiscypherbr
Marcio escreveu: 02 Jul 2025, 15:10
A lista de coordenadas dos pontos de alerta, ao usar o botão de "exportar pontos de alerta" do site.
Não disponibilizamos lista de coordenadas dos pontos de alerta e sim arquivos de tipos de alertas dependendo da seleção do Usuário de tipo de navegador e tipos de alertas desejados.

Sem título.jpg
Sim, é esse tipo de arquivo. A função exportar pontos de alerta não está funcionando, como foi dito no OP.

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 02 Jul 2025, 20:40
por Marcio
Sim, é esse tipo de arquivo. A função exportar pontos de alerta não está funcionando, como foi dito no OP.
Testamos e está normal.

Informe para qual navegador, tipo(s) de alerta, os passos feitos e a msg de erro que aparece e em qual passo.

Re: Sistema não libera acesso para entrar no Mapa Radar

Enviado: 02 Jul 2025, 22:35
por louiscypherbr
Marcio escreveu: 02 Jul 2025, 20:40
Sim, é esse tipo de arquivo. A função exportar pontos de alerta não está funcionando, como foi dito no OP.
Testamos e está normal.

Informe para qual navegador, tipo(s) de alerta, os passos feitos e a msg de erro que aparece e em qual passo.
Testei com o Google Chrome e com o Vivaldi. Em nenhum deles funcionou. Aí usei as configurações do navegador pedindo para abrir o site para computador, e consegui fazer o download da lista com os POI.

Fica a dica para futuros usuários que estejam tentando baixar a lista no celular: abra as opções do navegador e peça para usar a versão Desktop da página, que essa funciona normalmente.

Obrigado pela ajuda!