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Falha em recuperação de senha

Enviado: 24 Set 2016, 17:30
por Allyson Franco
Prezados desenvolvedores,

Gostaria de informar um bug no processo de recuperação de senha. Tentei por diversas vezes acessar minha antiga conta, mas apos vários testes fiz esta nova conta. Também realizei varios testes e a minha conta antiga está recebendo e-mail normalmente, ou seja, o problema está no site dos senhores que informa que o e-mail foi enviado, mas não foi. Durante os testes foram acompanhados a caixa de entrada bem como a de lixo eletrônico e em momento algum, nenhuma delas recebeu qualquer e-mail de recuperação.

Gentileza verificarem o problema e caso haja duvidas fico a disposição para maiores esclarecimento.

Allyson Franco

Re: Falha em recuperação de senha

Enviado: 26 Set 2016, 08:38
por Marcio
Por gentileza informe o nome de usuário empregado na conta antiga.